為有效緩解并疏導居民在面對疫情時產生的恐懼心理，正確認知疫情、防控疫情，農安縣新時代文明實踐中心、中共農安縣委宣傳部組建了心理咨詢服務團隊，運用網絡和電話等方式向廣大市民提供疫情防控心理疏導、壓力緩釋、管理情緒等相關知識和有效方法，尤其是為戰斗一線的醫護人員、病患、家屬提供心理疏導服務，為抗擊疫情貢獻力量。 

　　農安縣新時代文明實踐中心心理咨詢服務團隊由7名心理咨詢師組成。他們具有豐富的心理危機干預、心理援助和心理治療等工作經驗。心理咨詢熱線開通時間為3月22日起至本次疫情結束，每天8:00-20:00，可通過心理咨詢服務熱線、抖音平臺直播、微信服務等方式由專家團隊志愿者面向廣大群眾提供及時的心理咨詢服務，針對居家學生重點提供生活和學習上的困惑、逆反、厭煩情緒等方面疏導，以及定期推出疫情防控知識、家校共建常識；為減少焦慮情緒，專家團隊將竭力疏導好疫情下市民產生的不良情緒。